Return-path: Envelope-to: jorge@camarajuliodecastilhos.rs.gov.br Delivery-date: Mon, 04 Sep 2017 21:41:10 -0300 Received: from correio.igamnews.com.br ([187.44.86.110]:48963 helo=igamnews.com.br) by sebold.mkm.net.br with esmtp (Exim 4.87) (envelope-from ) id 1dp1vR-0005wE-Fe for jorge@camarajuliodecastilhos.rs.gov.br; Mon, 04 Sep 2017 21:41:09 -0300 Received: from localhost (localhost [127.0.0.1]) by igamnews.com.br (Postfix) with ESMTP id BAE5D2625B3 for ; Mon, 4 Sep 2017 21:40:28 -0300 (BRT) Received: from igamnews.com.br ([127.0.0.1]) by localhost (igamnews.com.br [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10032) with ESMTP id tsZSd4veBT3G for ; Mon, 4 Sep 2017 21:40:27 -0300 (BRT) Received: from localhost (localhost [127.0.0.1]) by igamnews.com.br (Postfix) with ESMTP id 82D49263486 for ; Mon, 4 Sep 2017 21:40:27 -0300 (BRT) X-Virus-Scanned: amavisd-new at igamnews.com.br Received: from igamnews.com.br ([127.0.0.1]) by localhost (igamnews.com.br [127.0.0.1]) (amavisd-new, port 10026) with ESMTP id zSC6zpQMCJuB for ; Mon, 4 Sep 2017 21:40:27 -0300 (BRT) Received: from www.igamnews.com.br (unknown [192.168.1.247]) by igamnews.com.br (Postfix) with ESMTPA id 2F6E126312C for ; Mon, 4 Sep 2017 21:40:26 -0300 (BRT) To: jorge@camarajuliodecastilhos.rs.gov.br Subject: =?UTF-8?B?U2VydmnDp29zIGdlcmFpcywgY29wYSBlIHJlY2Vww6fDo286IGVzdHJhdMOpZ2lhcyBkaWZlcmVuY2lhZGFzIHBhcmEgYXRpbmdpciBhcHJpbW9yYW1lbnRvIHBlc3NvYWwgZSBwcm9maXNzaW9uYWw=?= Message-ID: <001edd1de954580450626e7bf44e62b8@www.igamnews.com.br> Date: Mon, 04 Sep 2017 21:40:02 -0300 From: "IGAM" Reply-To: igam@igam.com.br MIME-Version: 1.0 X-Mailer-LID: 98,106,99,107,103,105 List-Unsubscribe: X-Mailer-RecptId: 106168 X-Mailer-SID: 854 X-Mailer-Sent-By: 2 Content-Type: multipart/alternative; charset="UTF-8"; boundary="b1_c589a9222bd18520780d883b4bfdcdfa" Content-Transfer-Encoding: 7bit --b1_c589a9222bd18520780d883b4bfdcdfa Content-Type: text/plain; format=flowed; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Seu cliente de e-mail n=C3=A3o pode ler este e-mail/ --b1_c589a9222bd18520780d883b4bfdcdfa Content-Type: text/html; charset="UTF-8" Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Cursos
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Bem-vindo ao futuro das organizações Públicas.
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17/10/2017 a 18/10/2017
Servi=C3=A7os gerais, copa e recep=C3=A7=C3=A3o: estrat=C3= =A9gias diferenciadas para atingir aprimoramento pessoal e profissional

1. Contexto atual: quais “motivos” para atender e servir a comunidade
2. Planejar para obter mais tempo e evitar estresse
3. Como administrar as situações difíceis e/ou conflitivas no dia a dia?
4. Noções básicas de cerimonial e protocolo par= a eventos
5. Praticar a etiqueta ao servir em reunião/plenário 6. Dicas de limpeza do chão, vidro, parede das salas, banheir= os e corredores
7. O que faz a diferença do profissional de serviços gerais, copa, recepção e atendimento?
8. Auto conhecimento e relacionamento com colegas servidores e comunidade
9. Estratégias inteligentes para realização pessoal e profissional 
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